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安全与合规

本页面说明麦立方(Mailifang)在数据采集、处理、存储与访问各环节的安全措施,以及我们如何遵循亚马逊的相关政策。

核心原则:我们只获取业务必需的店铺经营数据,不采集买家个人身份信息;数据独立存储,仅授权人本人可见。

一、数据获取方式

所有数据均通过亚马逊官方销售伙伴 API(SP-API)获取。授权流程完全在亚马逊侧完成:你在我们的网站点击连接后,会跳转到亚马逊官方授权页面,由你本人登录并确认授权。我们不通过任何第三方、代理或抓取方式获取你的店铺数据。

我们申请的权限角色限于业务必需范围(品牌分析与经营报表相关),不申请涉及买家个人身份信息的受限角色。

二、数据范围

我们申请的接口角色覆盖以下业务需要的数据类型。所有数据均来自卖家通过亚马逊官方 OAuth 流程主动授权的范围。

数据类别典型内容处理方式
商品信息 商品详情、描述、类目属性 读取用于展示与筛选;仅在卖家主动触发时创建或修改
价格 当前售价、定价记录 读取用于展示;调价操作需卖家确认后执行并留存日志
库存与订单 库存水平、订单汇总数据 仅读取汇总数据,不含买家身份信息
品牌分析 搜索查询表现、曝光/点击/转化份额 仅读取,不含任何买家身份信息
财务与会计 费用、结算汇总数据 仅读取汇总数据,不含税务发票信息
买家消息 买家与卖家的沟通内容 仅在卖家启用买家沟通功能时处理,用于回复买家咨询;不用于画像、营销或任何其他目的
物流与仓储 配送状态、仓储库存 仅读取;发货等写操作需卖家确认后执行

关于买家个人身份信息(PII)

我们采用最小化采集原则。除「买家沟通」功能外,我们不采集任何形式的买家个人身份信息。

涉及买家个人身份信息的处理,我们会在卖家明确启用相关功能并授权后才发生,并遵循亚马逊数据保护政策(DPP)对个人身份信息的全部要求。

三、传输与存储安全

环节措施
数据传输全站采用 TLS 1.2 及以上加密协议,访问凭据通过加密通道传输
数据存储访问凭据采用 AES-256 标准加密后存储,加密密钥独立管理,不与数据存放于同一位置
凭据管理API 凭据存放在安全的服务端环境变量中,不写入前端代码、不暴露于浏览器
数据库部署于云端托管数据库,按店铺分记录存储,查询时强制校验店铺归属

四、访问控制

五、店铺数据安全与授权控制

这是我们架构层面的硬性约束:

我们不会将你的数据提供给任何第三方,也不会用于自身或第三方的商业目的。

六、日志与审计

七、数据留存

非个人身份类经营数据仅在提供本服务所必需的期间内保留,并定期清理。当出现以下情况时,我们会停止采集并删除相应数据:

八、安全事件响应

一旦发现安全事件,我们将在 24 小时内通报亚马逊指定的安全响应邮箱,并在 24 小时内禁用相关人员的系统访问权限。对于高风险安全问题,我们会在 30 天内完成修复。

九、政策遵循

我们遵守亚马逊的相关政策与协议,包括:

我们仅在卖家授权范围内使用数据,不促进任何规避亚马逊政策的行为。若发现某位授权用户可能违反其与亚马逊的协议,我们将按要求向亚马逊报告并中止其访问。

十、联系我们

如对本页面内容或我们的安全措施有任何疑问,请联系:contact@mailifang.com

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